1984年，山东青岛姑娘崔巍来到杭州。在杭州度过的32年，让她对这座城市的爱逐渐渗透到骨子里。如今，她已是全国人大代表、杭州歌剧舞剧院院长，正在紧锣密鼓地组织排练G20杭州峰会开幕式的节目。崔巍把对杭州的爱倾注在这个节目里，也希望在G20期间，杭州清新宜人的山水美景、历史现代交融的丰富文化、温馨友善的市民素质，能够展现在世界面前。

　　2000年，安徽安庆的陈腊英来到杭州成为一名保洁员。如今，她被评为第三届“最美杭州人”，成为全国人大代表。对即将到来的G20杭州峰会，她觉得，要勤勤恳恳地做好后勤保障工作，为清洁美丽的杭州多出一分力。

　　而在全国政协委员、杭州市政协副主席赵光育看来，G20峰会为杭州迈向国际性都市带来了巨大机遇。

　　昨天，G20杭州峰会引起浙江代表委员的热议。大家畅想着杭州向世界展现的美好形象，也提出更多建设性意见。

赵光育

　　G20能为杭州带来什么

　　为杭州迈向国际性都市带来机遇我们要从现在接轨国际化

　　“机遇当然是多方面”，和记者聊起G20杭州峰会，全国政协委员、杭州市政协副主席赵光育有些兴奋。“这是我们浙江的骄傲！”

　　在他看来，G20杭州峰会，给杭州迈向国际性都市带来了机遇。

　　赵光育结合自己的亲历谈起感受：“有时候出国考察，有的国家的人，还不大清楚杭州在哪，我们只能说，在上海边上。”赵光育笑着说，但是G20杭州峰会以后，杭州的知名度肯定不一样了。

　　他举例说，从历史上看，每一个举办G20峰会的城市都发生了很多的改变。例如墨西哥洛斯卡沃斯，借峰会成就了一个国际化都市，由一个普通的滨海小城，变成以“一半沙漠、一半海洋”闻名于世的“水火之城”。

　　“对于一个具备国际都市基础的杭州来说，这种知名度肯定会更有效应”，赵光育提出，要接轨国际化，很多配套要跟上，比如医院、学校、交通等等。他举了一个例子，如现在杭州的路牌标识已经开始更换。“原来只有中文，现在要改用双语了。”

　　作为政协委员，赵光育也经常要去社区做些调研，他发现，杭州很多社区的志愿者、甚至是一些退休老人都已经自发地在学习英语等技能，大家热火朝天地为G20杭州峰会做着力所能及的准备。“杭州是东方品质之城，这座城市的品质之美、精致之美，首先应体现在日常的生活细节、服务细节中，体现在大大小小的社区街巷中，体现在市民的日常生活和行为规范中。”赵光育说。

崔巍

　　杭州要向世界展示什么

　　杭州的独特魅力正在于细节每一个市民都是一道风景

　　生活在杭州，崔巍一直觉得很幸福。

　　这幸福感来自很多细节，诸如看到跳广场舞的杭州市民，她们那荡漾在脸上的笑意，总是让崔巍不由自主地受到感染。这也让她意识到，G20杭州峰会，杭州所展现的绝不应只是“高大上”的硬件设施，还有杭州独特的软实力。

　　这种实力首先来自于杭州的历史风貌与现代活力的交融。“历史这一块，存在于杭州的一草一木、一景一物中，但是现代化的活力，如何去体现？”崔巍想，“G20杭州峰会，杭州究竟要展示什么？”

　　不止一次，来杭州看望崔巍的朋友和她说起，杭州的公交车和私家车会让行人，朋友们惊讶而感动的神情，让崔巍印象深刻。

　　她觉得，杭州没有必要和那些更大的城市去比拼硬件设施，杭州的独特魅力正在于杭州的细节，换句话说，“杭州最美的风景是人”，每一个杭州市民，都可以扮演好自己的角色：遇到来参加G20杭州峰会的外国友人，展现一个友好的微笑；每一个市民群体，展现杭州市民的高素质和温馨幸福的生活；而像她一样的专业剧团工作者，可以精心排演剧目，用艺术的形式凝聚古今，诉说杭州故事。

　　崔巍认为，政府在其中的规划和引导必不可少，“将市民的生活以自然的方式呈现出来不难，政府需要在其中起到引领作用，例如在文明的细节、专业的呈现、街道的设计等方面。”

陈腊英

　　我们能为G20做点什么

　　每挥舞一下手中的扫帚我就觉得为杭州的美好加了一分

　　每当走到吴山广场，陈腊英很自豪，因为那里是她曾经“战斗”过的地方。相邻的河坊街游客如织，她想着，每挥舞一下手中的扫帚，游客们对杭州的美好印象都会多一分。

　　2000年，陈腊英带着对城市的希望，从安徽安庆老家来到杭州，成为一名道路清扫保洁员。

　　作为一名新杭州人，打从心底，她热爱而感激杭州。这座城市接纳了她，她也以辛勤回报，获得了多种荣誉称号，还被评为第三届“最美杭州人”，成为全国人大代表。如今，陈腊英已在杭州定居。

　　目前，陈腊英依然奋战在杭州环境集团的环卫一线，只是工作地点从杭州市区转移到了“天子岭静脉小镇”。这个原本处理垃圾的园区，打造得像一个风景区，还有婚纱摄影基地，许多人开始“跟着垃圾去旅行”。

　　近年来，杭州推行了“垃圾不落地、垃圾不暴露、垃圾清洁直运”的“杭州模式”，陈腊英希望，到时更多的人来到杭州，也能去园区看看，感受杭州垃圾处理行业的进步，从而带着清洁美丽的杭州印象返回。

　　陈腊英也希望，G20杭州峰会的举办，不止能扩大杭州的知名度，提升杭州的国际形象，展现杭州人的良好精神面貌，也能为杭州留下一笔丰厚的“资产”：为2022年亚运会提供更多可以借鉴的经验。